Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng BR395

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng BR395 tại địa chỉ br395.app và các dịch vụ liên quan. Đây là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và BR395 ("chúng tôi", "nền tảng").

Khi bấm nút "Đăng ký", "Đồng ý" hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ nội dung của tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của BR395.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ BR395, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. BR395 áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được đăng ký và sở hữu đúng một tài khoản BR395. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thật, chính xác và cập nhật. BR395 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch.
• Không vi phạm pháp luật: Việc sử dụng dịch vụ phải tuân thủ pháp luật hiện hành tại địa phương của người dùng.

BR395 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do.

3 Tài Khoản và Bảo Mật

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản BR395, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

Trách nhiệm của người dùng

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ BR395 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với các dịch vụ khác và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ BR395 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Xác minh danh tính (KYC)

BR395 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) đối với các tài khoản có yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi được yêu cầu. Việc từ chối cung cấp thông tin KYC có thể dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền.

4 Nạp Tiền và Rút Thưởng

BR395 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo giao dịch nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhất cho người dùng.

Quy định rút tiền

• Tài khoản nhận tiền rút phải đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đăng ký trên BR395.
• BR395 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đối với tài khoản mới hoặc giao dịch bất thường.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược theo quy định từng chương trình khuyến mãi.
• BR395 không chịu phí giao dịch nạp tiền. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Mọi giao dịch nạp/rút đều được ghi lại và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản theo thời gian thực.

5 Quy Định Về Ưu Đãi và Khuyến Mãi

BR395 thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi ưu đãi

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi ưu đãi đều có yêu cầu vòng cược rõ ràng, được thể hiện dưới dạng bội số (ví dụ: x20 có nghĩa là số tiền thưởng nhân 20 lần). Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược này.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi ưu đãi có thời hạn hiệu lực nhất định. Tiền thưởng chưa sử dụng hết hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn một lần sử dụng: Hầu hết ưu đãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Việc cố tình lạm dụng ưu đãi bằng cách tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Trò chơi đủ điều kiện: Một số ưu đãi chỉ áp dụng cho nhóm game nhất định. Đóng góp vòng cược từ các game không đủ điều kiện có thể không được tính hoặc tính với tỷ lệ thấp hơn.
• BR395 có quyền thu hồi: Nếu phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng lỗ hổng hoặc bất kỳ vi phạm nào, BR395 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

6 Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi BR395, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng ưu đãi hoặc vượt qua giới hạn giao dịch
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái để thao túng kết quả cược
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong hệ thống để trục lợi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng BR395 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình

BR395 sử dụng hệ thống giám sát tự động và đội ngũ xem xét thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi quyết định xử lý vi phạm của BR395 là quyết định cuối cùng.

7 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng BR395 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của BR395 hoặc đối tác được cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của BR395 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Tên thương hiệu "BR395" và các biểu trưng liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký và được bảo hộ pháp luật.
• Các tựa game trên nền tảng thuộc quyền sở hữu của nhà cung cấp game tương ứng và được BR395 phân phối theo giấy phép hợp pháp.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

BR395 nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, liên tục và an toàn. Tuy nhiên, trong giới hạn pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của BR395 (thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng internet, v.v.)
• Tổn thất từ hành động của bên thứ ba trái phép truy cập tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• Độ chính xác hoặc tính đầy đủ của thông tin do bên thứ ba cung cấp trên nền tảng

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của BR395 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

9 Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

BR395 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc từ chối hoàn thành quy trình KYC
• Nghi ngờ có hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng)

Khi tài khoản bị đóng

Nếu tài khoản bị đóng do lỗi của người dùng, BR395 có quyền giữ lại số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược. Số dư tiền thật (đã nạp và chưa rút) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ trường hợp liên quan đến hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ BR395 qua email hoặc live chat.

10 Thay Đổi Điều Khoản

BR395 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo tới địa chỉ email đã đăng ký của người dùng
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khi đăng nhập

Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ BR395 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

11 Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ BR395 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:

• Email: support@br395.app
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng BR395, hoạt động 24/7
• FAQ: Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang hỗ trợ

Thời gian phản hồi email trung bình của chúng tôi là dưới 4 giờ trong ngày làm việc. Với yêu cầu khẩn cấp, hãy ưu tiên sử dụng Live Chat để được xử lý ngay.